Support-Übersicht
Fehlersuche
Falls Sie Probleme haben, konsultieren Sie bitte die Fehlersuchanleitunq, bevor Sie Ihren ortsansässigen Händler kontaktieren.

Server-Report
Bitte immer den Server-Report beifügen, sollten Sie eine Supportanfrage stellen.

Axis Support Services
Sollten Sie technischen Support benötigen, kontaktieren Sie bitte Ihren Axis-Händler. Sollte Ihre Anfrage nicht umgehend beantwortet werden können, wird ihr Händler diese an die geeignete Stelle weiterleiten, um eine schnelle Antwort zu ermöglichen.
Wenn Sie über einen Internet Anschluss verfügen, können Sie
  • Benutzerdokumente und Firmwareupdates herunterladen
  • Unsere FAQ-Datenbank nach Problemlösungen durchsuchen. Suchkriterien sind hierbei Produkt, Kategorie oder Schlagwort.
  • Leiten Sie Probleme an den Axis Support über das Einloggen in Ihren persönlichen Supportbereich weiter.
Besuchen Sie das Axis Support Web unter www.axis.com/techsup/